我家住在江南南屏佳苑，不知道大家有没有遇到过家里漏水这种情况 ，其实不止三年了，因为之前上学的时候也不在家里住 ，漏水什么把家里弄的一塌糊涂，也就默默忍了。2015以后就住这边多，之前两年，每次和楼上说，楼上都说是三楼楼下来的，去年终于发现是他们的问题，随便弄弄今年又漏，楼上那位大伯每次都恶声恶气，动不动就要打人，人家不怕拘留什么的，哎，我一个女孩子，浴霸换了三四个，灯也换了七八个，真的忍不了了，人家不来管你的，横的不要不要的。这家人在新农贸卖喜糖的，在一家零食店对面，有次刚好遇到，对客户也是这样的，哎！今年生了娃，我要上班，我妈自己一个人带，真的很无奈，漏水这么严重，之前插座什么还因为漏水短路着火了，真的担心死了，和业委会说说没用，好好说也没用哦，怎么会有这么奇葩的邻居的，他家也有娃，就不能为我们想想，这种不安全因素又不是我们一家面临的，真不懂他们怎么想的，哎 怪自己穷，不能给爸妈换房子，老了还要受这种气，请教大家我该怎么办