浙中在线 |
2020-11-22

金华市婺城区环城南路的骏宝行店大欺客

五月末在宝马四s店骏宝行买了一辆3系gt车,开了差不多两三个月就出现打方向盘有异响的事情,也没在意,现在去四s店发现是出厂有问题,说是什么转轴有问题,在质保期内所以给免费更换。新车居然要给我更换零件,明明是出厂有问题为什么不检查清楚再卖给顾客,现在就是好好的一辆新车要换零件,问谁谁都不舒服吧。到现在也不给我一个解决方案,就给我换了零件,也不知道换了什么零件上去。请问相关部门这种情况该怎么解决,符合新产品质量问题质保期内更换车辆或是退一赔三这类嘛。投诉打给总部几天了也没反应,真是够了,真是店大欺客啊!
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