2月3日11时15分许，金华交警直属二大队直属中队万达交警岗亭走来了一位古稀老人，发现老人时，她正提着五袋沉甸甸的大米，将包挂在胸前脖子上，铁骑队员邵鹏立即上前询问。
原来，当天老人步行去金东区万达广场购买大米，再次步行回家途中却发现自己分不清方向了，提着25斤大米的她此刻已经体力不支，好在发现了交警岗亭，便试着向交警求助。
邵鹏得知该情况后，二话不说为老人拿来头盔，并贴心地为其佩戴好，同时将老人的大米放入警用摩托车后备箱，将其扶上警摩。老人口中一直不停地说着：“谢谢，谢谢！”
根据老人提供的地址信息，几经周折，邵鹏顺利地为老人找到了所住小区。“我帮你拎，你带路！”眼前的老人依旧让邵鹏不放心，他麻溜地拿出后备箱中的5袋大米，径直朝老人家中走去。
将大米放入老人家中后，热心的老人打算留邵鹏在家中坐一会，但还有任务在身的邵鹏表示感谢后便匆匆回到工作岗位中。事后回忆起来，邵鹏表示：“送老人回家后，我发现这位老人是独自居住的，如若没有碰到我们，真不知道会出什么事情！”