本人因为8月份婚期，家里附近就是T11超市，就想着去买点酒来招待客人用。昨天晚上联系超市，超市问我需要多少，我粗略算了一下，我说差不多十箱左右，客服查询以后告诉我，只有7箱，我表示剩下的我可以等几天没事的。正好昨天晚上空，我就给超市客服发消息了，我说我现在就在沃尔玛这边过去。
    到店里以后，店员跟我说，还有三箱明天可以到，问我要不要明天来，我说今天来都来了，就把这七箱先提回家，明天再过来吧。买完东西，付完钱以后，让门店的人帮我送到了家里储藏室，价格是999/瓶，一共花费了41958.
    结果第二天早上，APP里发现会员折后只要931，马上就联系他们的客服，但是一直到下午两点多，都没人回复。期间联系了他们的会员群，管理员就一句轻飘飘的说，是我们设置错误了，价格不是这个。等到中午我让朋友到店里去看看的时候，价格已经变成1059/瓶。就过了一晚上的时间，而且超市的工作人员是明显知道我第二天还要去的情况下，还要这么做，把消费者都当韭菜吗？一晚上莫名损失几千块，谁受得了？
    我知道商场可以有自己的自主定价权，但是你这个价格，一天变动多次，而且你作为一个连锁的大型超市，调价难道是这么随意的事情吗，不是应该有一套标准化管理的吗？你们的管理就是这么做的？客人买贵了，一句话都没有，买便宜了，就说是系统设置错误了？还是说，我以后每次买东西，都要提前问一下你们，是不是标错价格？而且前一天，店里的人说让我今天过来一起拿十箱，那我请问，我一起拿的话，你是按照什么价格给我，是931、999还是1059？中间这个差价，是你店员自己补吗，还是消费者自己承担？
    我到T11买东西，无非是想着大超市，品质有保证，不会糊弄消费者，但是实际的情况却是另外一回事。别说什么设置错误，我从发现这个价格，到联系你们，一直到你们给我回复，中间间隔多少个小时了，作为一个连锁超市，足够你们处理了吧，可到目前为止，超市也没有任何人跟我联系，也没有给我一个明确的说法，就是说设置错了。我知道服务台的人也不容易，每个月这么点工资，也没什么权限，难道这超市的负责人或者领导，都是空气吗？还是说，你们的企业文化就是这样？

我所说的话，都有截图，包括超市的价格、商品、时间，也有跟他们店里工作人员使用的店铺微信的聊天记录。