家里有套房子装修，9月初支付给东易日盛三万多的设计费，仅仅只是设计费，约定一个月内出图纸，当时是满心期待等着图纸出来然后开工，可是我没想到，这一切仅仅只是我的噩梦的开始。
九月二十几号东易日盛出了一份效果图，但是效果不是很满意，要求修改，修改说要十一假期过后才能完成，当时付款时明确告知请人算过开工日子是在十月初，所以图纸必须要完工的，但是没有完工我也没有过多追究，只能另选日子。
九月30号左右，东易日盛那边一直叫我去他们公司签施工合同，他们的意思是效果图和施工合同不冲突，可以先签施工合同先开工，敲墙砌墙和效果图同时进行，但是我不想这样，我还是希望图纸出了之后确定了，再签合同施工，我觉得这样更放心一点，一直等到10.9效果图出来了，东易告诉我效果图出来了，我让他们手机上发我看看，如果不需要修改再去他们公司谈下一步，但是对方要求我必须去他们公司谈，说图不外发，但是第一波效果图设计师是都发给我了，第二波就不肯了？这又是什么操作呢？并且设计师在群里说他从来没有发过我图，天哪，说瞎话也要看证据的好么？然后他们又说我没时间去他们公司，他们可以来我家，我觉得也可以的，就问他们什么时候来，他们又不说了，群里没有一个人来回复这个事情了，就一直这样耗着。
耗了三天，这三天没有一个人来和我联系，三天之后我打了他们总部的投诉电话，但是也没有人来联系处理，投诉电话打了一天之后我又在群里问他们，他们说可以发图给我，然后就发了几张效果图，但是发我图的时候我才发现，设计师已经退群了，没有人和我来沟通效果图，紧接着接待也的业务经理也退群了，我群里发什么消息都不再有人回复，第二天我私信设计师，他竟然拉黑我了，我私信业务经理，不回复，语音也不接，这就是东易日盛对待客户的态度吗？
当初选东易也是看他是大公司，觉得靠谱，可是没想到，竟然如此不靠谱，我三万多块钱扔进去就换来这几张没用的效果图？？还换来一肚子的气，也许很多看官曾经或者现在是东易的客户，你们可能觉得东易挺不错的，也许是你没和他们有利益冲突，又或者你没碰到我这个设计师和业务经理。
本不想发这些东西上来，毕竟金华挺小的，搞不好大家都认识熟悉，但是真的气不过，全款付了设计费，设计师在你毫不知情的情况下把你拉黑了，并且我们从来没有发生过口角，连沟通都很少很少，他们这样做我可以理解为坑钱吗？这是属于欺诈吗？
希望接下去要装修的同志们都多留个心眼，并不是大公司就有多靠谱，他们就像是那种机器流水线，死的很，而且利益对于他们来说并不是最重要的，他们在乎的是自己是否开心，我们消费者还要求着他们，这件事应该算是我最近几年遇到最糟糕的事情了吧，真是太糟心了

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