19900301 初入职场缺经验 工作烦恼来倾述
成晨，你好！
上次你生日一聚之后，至今已经两个月了，不知你目前境况如何？你1月8号的考试如何？目前的工作情况、学习情况如何？希来信告知。
今天，我写这封信的目的有两：一是想知道你目前的情况，另一是发泄我目前的情况。请求你给我打气鼓励。我想再这样下去，总有一天我会精神错乱的！
我们的大厦到现在还未开张，从深圳回来后就一直在楼层值班。在深圳时说大厦10月1日开业，回来后说要等到元旦再开，元旦过后说等春节，盼来盼去盼到现在，又说要等到5月1日。而依目前装修进度看，今年的10月1日能够开得起就算不错了。我这里暂不谈工作进度，不谈楼层值班的如何枯燥、乏味、无聊。不能看书，包括专业书（这一点我特别想不通）；不能干私活；不能吃零食（包括早餐，由于上班时间早，有部分人家中来不及吃）；不能串岗、离岗；就连上厕所，也要写临时请假条。每天一个人干坐着误时间，这些我都算是熬过来了。
但是现在1月1日起，让我当总领班，管理整座大厦共21层的值班工作，我发现我实在是没有这个能力。我如对值班工作要求严格些，值班员对你反感，嫌你管得多。如放宽一些，领导说你不管，没能力。毕竟我这个总领班不是开业后的领班，是临时性的，但这也是一次机会，我要为自己今后的前途考虑。现在又说什么为开业做准备，值班工作中要穿插再培训，如餐饮托盘、客房应接等。
作为总领班，人员训练我也要照顾一下，可我如果站在旁边看，值班员们就反感，骂我跟“劳头〞一样，监督他们，怎么会对他们如此不放心。如果与他们一起进行托盘训练，他们又说“你是总台里的人，又不是餐饮部的，托什么盘，装模作样”。每次到楼层里巡查，看到听到的都是冷言冷语，什么“当官的来了”、“宪兵来了”、“检查团来了”，我们共2位总领班、4位流动检查小组成员。如我们不上楼，巡视值班员又有话讲，“这些总领班有什么用的，办公室坐坐、谈谈天，什么事也不干，什么事也不管”，这一切都还好讲。我最最最担心害怕的是官僚主义：现在大厦内部请病假，要医院开了建休条后，由本人交大厦医院签字同意，交领班签字同意，再交总领班签字同意，再交有关人员签字，最后还是由本人交到考勤员处，方能离岗休息。请事假要提早一天通知领班、总领班。我真不明白，我实在弄不懂，大厦怎么会是这样的？以前对大厦寄托了希望，如今雄心壮志早被现实磨得不见踪影。我真害怕，以后我怎样在大厦里生存下去？？？
啰里啰嗦地写了一大篇，想必你已感到厌烦了，就此搁笔吧。盼你来信告知你目前的情况。祝身心愉快，万事如意！
此
礼
郑迅
1990年3月1日晚
另：回信可寄“兰溪大厦”郑迅收

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