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2021-07-15
浙中建材市场B座2楼席梦思店不讲诚信
林则徐
19851
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我2020年9月份房子还没交付，去浙江建材市场看了下床垫，看了很多家，席梦思那边天天电话叫我去定，我说房子还没交付呢，他们说没关系，可以先定呢，送货晚点没事，我相信了，于2020年10月9号去金华席梦思店定了床垫，付了1.6万元定金，而床垫30公分，我说外面床不好配，老板吴总说我有款床可以，给你配好，那我就说样品呢，他说货还没到呢，给我图片看了下，说现在定，如果不喜欢可以退。
2020年11月我都去过几次问床到了没？结果说没到，那我就说床到了通知我。后来就没去过了，而他们床到了也没不通知我。直到2021年6月15号我要下单送货了，去了他们店里我看床不是很好，说可不可以退，我把床垫尾款付了就把床垫买去，他们说不可以退，我就争辩了，他们说床给我改过，那我说如果真的改过，那你把床拿过来，现场看，他们说拿来拿去拆包很麻烦，我就说费用我出，如果比样品床改过过我就买去。他们总推三阻四不肯。店长说和老板商量，明天中午给我回复。我又信了，结果第二不接微信，不会微信，到了下午才回我，说太忙了。最后说老板还是不肯退。
我这边装修好了，等着床，我2021年7月11号去他们店商量，他们还是那种态度改过不能退。我就报警了，警察来了他们态度好点，说床没改过，和样品一样的。警察说能商量就商量，不能叫我起诉，我等不了，只有商量，最终我床头柜放不下退了，餐桌我做的一体的也退了，优惠了840，我接受了，付清尾款叫他们送货，他们说14点给我送，结果等到17点30多才送来，而我不知道的是，送来的是他们样品床，我就找了他们，他们不回我，到了18点40多回我说不是样品床，那我说那我去看下样品床在不在，可是他们说样品床下午卖了，发武义店里了，有这么凑巧事？那我就说那你明天把那个武义单子发我，结果一直不发，我微信问也不回，语音也不接。
这个店就这样服务？这种态度？老板就这种诚信？以后大家到了这家店一定要小心了。这个床架都有拆卸的，还有锈斑。。。。
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