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前天 12:23

标题:去洗脚店洗脚被蚊子咬后遭“神药”处理,皮肤当场烧黑!谁来负责?

标题:去洗脚店洗脚被蚊子咬后遭“神药”处理,皮肤当场烧黑!谁来负责?
(2025年10月8日)我去了一家连锁洗脚店【福鑫脚丫丫】地址:金东区大堰河街392号,做基础泡脚服务。环境看起来还算干净,服务人员一开始态度也不错。但在泡脚过程中,我的小腿被蚊子叮了一口,有点痒。
没想到的是——接下来发生的事让我至今心有余悸。
我被蚊子咬了一口,我就习惯性的用手挠一下,然后就靠在沙发上玩手机了,没经过我任何同意,她就从一个看不出标签的箱子里拿出一瓶喷雾,对着我被咬的地方“嗤”地喷了一下。突然间,一阵火烧一样的痛,大概持续了几秒,我连忙坐起来看怎么回事,工作人员手捂着我的脚,说没事,等下就好,当时我也没有太在意,就是看见那块位置皮肤变黑了,
那一瞬间,我感觉像被火烧了一样,剧烈刺痛持续了三四秒,我从椅子上坐起来,问他“怎么这么疼!”
但他却一脸淡定地说:“没事的,很快就好。”
疼痛过去后,我发现被喷的地方的皮肤开始变黑,几分钟后竟然变成了深褐色,甚至接近发黑,摸上去有种干燥、紧绷的感觉,像是被化学灼伤。
我非常紧张,问他:“你们喷的是什么东西?怎么把皮肤弄成这样?”他说没事,这个是止痒的,我看不疼了,也就继续玩手机了,后来加了他们老板的微信,回家后就拍照发给老板看了,我说皮肤变黑了,这个是烧伤了帮我,他的回答更让我震惊:你回去用棉签轻轻擦掉那块皮就行了,新的会长出来的。”
我说:“这是我的皮肤!不是墙皮!怎么能‘擦掉’?”
之后每一天我基本都是给老板娘发了信息和照片,老板就开始各种瞎编,每一天的瞎编,一下是花露水,一下就是止痒的东西,在一下有是消毒的东西,到最后我发现烂的越来越严重了,我说你带我去看还是我自己去看,他说他在开会,没时间,开一个礼拜,态度非常差,本来我也是不好一起麻烦他们,大家都不容易,老板娘开始各种推卸责任,以至于导最后,老板娘说,我们来洗脚或者推拿的客户,做完项目都是需要消毒的!!!我真的不想说,无耻导这个程度,他们家推拿床单都是不换的一个接一个,脏的要死,趴上去那个透气孔都是臭的。
更何况我让你们帮我喷了吗?你们经过我同意了吗?肯定是治疗脚气哪种杀菌东西喷的!!!!这么一个连锁店,居然这点常识都没有,后来沟通过程中,聊天中,动不动就是解放前,怎么样,意思他们很厉害,还无缘无故把自己老公照片发给我,来吓唬我,简直是无语到家,事情不处理,就在各种推卸责任。

出于自我保护,我每天都会拍照留证(已保留图片),并记录下了皮肤溃烂照片。目前那块皮肤仍然颜色异常,触碰有轻微疼痛感。
我想问大家几个问题:
1.这种未经顾客同意就使用不明药水的行为是否违法?
2.如果造成永久性疤痕或色素沉淀,我能追究这家店的责任吗?
3.他们使用的到底是什么东西?会不会是高浓度酒精、消毒液或其他腐蚀性液体?还是脚气杀菌的东西?
4.我是否应该去医院做皮肤检测?后续该如何维权?
我也已经拨打12315向市场监管部门投诉,同时希望提醒大家:在外消费时,哪怕只是洗个脚,也要看管好自己的身体权——没有人可以未经你允许就在你身上乱喷东西!
如果你遇到过类似情况,欢迎留言分享。我会持续更新后续处理进展。

全部评论 只看楼主

我来说两句

  • 吃力不讨好体现的淋漓尽致
    1楼 2025-10-24 14:06

    评论

  • 2楼 2025-10-24 16:54

    评论

  • 他们家推拿床单都是不换的一个接一个,脏的要死,趴上去那个透气孔都是臭的——吃一堑长一智,这么恶心的地方,以后就离得远离吧
    3楼 2025-10-24 17:49

    评论

  • 有钱人才去店里泡脚。象我这样的老太太只能家里泡泡。
    4楼 2025-10-25 20:46

    评论

  • 你当下为什么不拿过来那瓶东西,现在一点证据没有啊
    5楼 2025-10-25 22:00

    评论

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