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7小时前
世贸城市广场夺宝赛车撤柜不退费!太坑了
切尔西生活馆
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世贸城市广场夺宝赛车突然撤柜,从承诺退款到百般推诿,最后直接拿“赠送金不退、一年有效期”当挡箭牌,从头到尾全是套路!
我当时充500送400,卡里余额还剩近一半。撤柜公告一出我第一时间找老板,对方满口“会退会退”,却一次次找借口拖时间。被逼无奈我打了世贸客服,商家回复我说我充的500本金已经扣完,只剩赠送金400,一分不退!还说是一年有效期。
所谓“一年有效期”“赠送金不退”,充值时工作人员完全没告知,我也从没见过任何公告!当时工作人员只说我冲500元可以玩18次,而且一年后我照常消费,商家也正常扣,全程没人提醒有效期,现在撤柜了才搬出这些霸王条款,摆明了有预谋圈钱!
后来找商场投诉后直接石沉大海,不回复不处理。合着消费者充钱时是上帝,商家撤柜跑路就只能自认倒霉?
给所有姐妹提个醒:千万别再随便充卡!千万别再随便充卡!
不管是游乐场、餐饮还是美容,只要让预存充值,一律谨慎!多少人遇到商家关门、撤柜,充值款打水漂,维权无门!
商家撤柜属于根本违约,赠送金是商家主动促销活动,当时为什么不先扣赠送金,而要扣本金,不先扣赠送金也是商家导致所谓过期,更何况当时只说冲500可以用18次,一直说按次扣款,现在撤柜了变成说赠送金不退,这不能成为拒退余额的理由!
世贸作为商场,对入驻商家监管缺位,消费者维权时推诿不作为,实在让人失望!
我当时充500送400,卡里余额还剩近一半。撤柜公告一出我第一时间找老板,对方满口“会退会退”,却一次次找借口拖时间。被逼无奈我打了世贸客服,商家回复我说我充的500本金已经扣完,只剩赠送金400,一分不退!还说是一年有效期。
所谓“一年有效期”“赠送金不退”,充值时工作人员完全没告知,我也从没见过任何公告!当时工作人员只说我冲500元可以玩18次,而且一年后我照常消费,商家也正常扣,全程没人提醒有效期,现在撤柜了才搬出这些霸王条款,摆明了有预谋圈钱!
后来找商场投诉后直接石沉大海,不回复不处理。合着消费者充钱时是上帝,商家撤柜跑路就只能自认倒霉?
给所有姐妹提个醒:千万别再随便充卡!千万别再随便充卡!
不管是游乐场、餐饮还是美容,只要让预存充值,一律谨慎!多少人遇到商家关门、撤柜,充值款打水漂,维权无门!
商家撤柜属于根本违约,赠送金是商家主动促销活动,当时为什么不先扣赠送金,而要扣本金,不先扣赠送金也是商家导致所谓过期,更何况当时只说冲500可以用18次,一直说按次扣款,现在撤柜了变成说赠送金不退,这不能成为拒退余额的理由!
世贸作为商场,对入驻商家监管缺位,消费者维权时推诿不作为,实在让人失望!
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